Николаус Б. Энкельман
Глава 3

Какое впечатление я произвожу?

Ответьте без предубеждения и начистоту, какое впечатление у вас от самого себя. Какой вы - вызывающий симпатию или антипатию, замкнутый, привлекательный, отталкивающий, агрессивный, покорный, высокомерный, самоуверенный, дружелюбный, угрюмый, неопрятный, ухоженный? Хорошо подумайте ! И, пожалуйста, письменно !

Большинство людей тратят немало времени, средств и сил на свою внешность. Это и хорошо! Однако задумайтесь о том, что у людей есть не только глаза, мы интенсивно воспринимаем окружающий нас мир ушами. Нас переполняют звуковые впечатления, всевозможные шумы, грохот, множество голосов. В этом нагромождении звуков мягкий приятно звучащий голос как оазис в пустыне: освежает, ободряет и успокаивает.

Живую речь мы слышим теперь по радио, телевидению, телефону. Она больше не оказывает такого сильного воздействия, как во времена наших дедушек и всех предшествующих поколений. Поэтому тем более важно, как мы говорим. Наши уши являются значительно более тонким инструментом, чем глаза. Воздействие и суггестивная сила (сила внушения) наших слов зависят от тембра голоса, интонации.

Кто как говорит ?

Послушайте, как звучат голоса знаменитых личностей. Проанализируйте их. Как говорят президент страны, федеральный канцлер, телекомментатор, спортивный журналист, священник, родители, супруги, дети, коллеги, друзья ? Проведите, пожалуйста, и здесь обширное исследование!

Прежде всего вы осознаете, что до сих пор мало задумывались над оттенками голосов. А задумавшись, вы заметите, как совершенствуется ваше знание людей. Еще Сократ говорил своим новым ученикам: "Говори, чтобы я тебя видел".

Вы узнаете, что речь выявляет характер человека. Обнаружите примеры, которые позволят вам сделать вывод, что именно голос делает человека симпатичным или несимпатичным. От изучения людей вы перейдете к самопознанию. И для этого в последующие недели вы должны будете проделывать важнейшее упражнение.

Как говорю я?

Во время этого упражнения решающим является не желаемое - как я хотел бы говорить, а реальность. Основательно проанализируйте свою манеру говорить. И, пожалуйста, снова письменно. Описывая, мы вынуждены соблюдать предельную точность и ясность выражений и таким образом лучше узнаем себя.

Вопросы к самоанализу

  1. Как оцениваете вы воздействие своей личности?
  2. Есть ли у вас опыт оратора?
    • Если нет, почему?
    • Потому что не представлялось случая?
    • Или вам мешает страх?
  3. Обладаете ли вы смелостью, чтобы попытаться воздействовать на окружающих, ораторствуя перед ними?
    • По профессиональным вопросам?
    • В частной жизни?
  4. Какую оценку вашему выступлению дали слушатели?
    • Каким было ваше собственное впечатление?
  5. В чем вы почувствовали недостатки?
  6. Умеете ли вы подстраиваться к людям различных типов? К  каким лучше всего?
  7. Довольны ли вы своим голосом?
    • Знакомы ли вы с мнениями о вашем голосе близких, коллег, клиентов? Каковы они: положительные или отрицательные?
  8. Какое впечатление сложилось у вас от записи своей речи на магнитофонной пленке?
  9. Какова выносливость вашего голоса?
    • Насколько сильно выражена у вас способность оказывать суггестивное воздействие на слушателя?